Wartelle Modelisme

"personne serieuse, tres competent, excellent service"

"Très bon magasin spécialiste voiture !!"

"Très bon magasin super satisfait à toutes mes commande 😀"

"Le meilleure des shops Rc"

"Au top, magasin très sérieux"

"Très bon magasin très serrieux"

"Le meilleur magasin de modélisme en France en rc voitures ! Commandes expédiées soigneusement et rapidement, sav excellent...choix impressionnant et pièces détachées à foison, bref l'équipe est très professionnelle et accueillante, je recommande vivement, le TOP !!"

"Bon magasin mais site a metre a jour"

"Livraison rapide et de bon conseil"

"Top matos, service rapide et efficace, pièces détachées en stock ;)"

"Excellent au niveaux des pièces après du Cotée livraison il sont rapide je l'ai conseille à tout acheteur en modelisme"

"Super boulot continuez comme ça👍. Juste c'est chiant c'est pour l'essence pas de marge de négociation 😒. Sinon c'est parfait surtout si on est dans l'écurie."

"Magasin avec des nombreux modèles et nombreuses pièces dispo. Prix un peu élevé. Ils s'y connaissent ça c'est sûr... par contre accueil vraiment DÉPLORABLE, aucun sourire et totalement condescendant et irrespectueux ! Attention aux horaires et fermé le samedi ! Un un seul mot : FUYEZ !!! Ça leurs apprendra ce que commerçant et humain veulent dire."

"vendeur avec deja une tete d etranger pas sympas remballe les gens qui demande des renseignements sur jantes drift etc et une vendeuse qui n y connais rien a prart les colis en expedition de plus tres chere comparer aux autres magasins a deconseiller vivement et a aller ailleurs et qui en plus ne met meme pas ces horaires afficher au volet car le week end fermer ou voit on cela un magasin fermer les deux jours pas tellement envie de travailler ..... a fuir"

"Je n'ai pas du tout un très bon souvenir de ma première visite .... on a plus l'impression d'embêter qu'autre chose ... Alors pourquoi avoir un enseigne ? Autant rester avec un shop en ligne .... perso, passez votre chemin si vous cherchez des conseils ... c'est ce que j'ai fait pour mon premier achat"

"Attention !! Pas tres sympas. .... pourtant client je previens d un problème et l on me repond que cela vient de moi ......sans avoir pu retourner le materiel....aucunes garanties possible ni meme geste commercial. Passez votre chemin . Et cela ne vient pas de moi car d autres personnes ont eu le meme soucis avec vos batteries."

"LE TOP DU MODELE REDUIT RC VOITURE : le stock et le conseil"

"Super pro"

"Commande internet au top. Réception en 3 jours. Merci Wartelle shop et à bientôt."

"Bien pour les voitures thermiques"

"Magasin très pro et à l'écoute de ces clients Super continuez comme ça 👍😉"

"Beau magasin avec beaucoup de choix et des bon conseils du vendeur."

"Du conseil de qualité"

"Excellent magasin ! Je connais Wartelle Shop pour les accus WS Line. Super rapport qualité prix, et surtout le SAV est GENIAL J'ai eu un problème de déséquilibre avec l'un d'eux. Vous renvoyez votre accu en SAV et 2-3 semaines après il vous l'échange sans la moindre discussion, c'est vachement agréable :) Continuez comme ça, c'est du super boulot !"

"Commande régulière par internet jamais de problème. SAV utilisé 1 fois rien à dire. Stock conséquent et varié."

"Cela fait environs 30 ans que j'ai été initié au modélisme RC, mais avec de très longue période de coupure. Il est vrai que dans mes jeunes années, j'ai pu voir Sébastien Wartelle atomiser ses concurrents avec son 4*2 sur les pistes de la région (je pense à Hornaing par exemple ou à Abscon). Je me souviens également de son père, en train de préparer un différentiel avec une très grande attention sur la piste de Beuvry --> Bref, de la rigueur. Depuis 10 ans maintenant, la vie a fait que j'ai du arrêter cette passion (construction de maison, les enfants, ....), mais dernièrement, j'ai décidé d'initier mon plus jeunes fils au modélisme RC. Un copain avait 2 occasions très intéressantes en 1/10 TT électriques qui n'avait pas roulé, et à un prix sacrifié. Bon OK, ce n'est que des voitures loisirs (FTX vantage), mais c'est suffisant pour l'instant pour initier mon plus jeune. On verra dans quelques mois si il accroche ou pas ... et on passera à quelques choses de plus sérieux. Bien entendu, je pousserai les portes de chez Wartelle pour m'équiper plus sérieusement ; Les raisons sont évidentes : le choix, comme le stocke est conséquent, les conseils sont souvent judicieux, les prix sont placés, et j'en passe .... Je ne pense pas que les magasins de RC d'une telle qualité soit nombreux à travers la France/Europe. Bref, dans le passé, j'ai toujours été content de leur prestation (1/8 TT thermique, 1/10 road thermique). J'y suis repassé dernièrement, car mon fils avait cassé 2/3 pièces sur son buggy ; j'ai pu constater que l'équipe s'était agrandi en comparaison d'il y a 10 ans, j'ai eu de très bon conseil (même si je n'y avais pas mis les pieds depuis longtemps à cause des impératifs de la vie --> une coupure de plus de 10 ans en RC) ; j'ai aussi été impressionné de revoir madame Wartelle derrière le comptoir ; en effet, je n'aurai pas penser la voir encore au travail du fait de son age, mais cela m'a fait plaisir de la revoir (même si elle ne m'a sans doute pas reconnu, mais c'est pas bien grave). J'ai toujours été admiratif devant le dynamisme de cette femme (un bel exemple pour beaucoup, j'aimerai être aussi dynamique qu'elle quand j'aurai son age). Bref, rien à dire, continuer comme cela, vous êtes au top !"

"Beaucoup de choix et livraison rapide"

"Je recommande ce shop. Une référence en France. En plus d'avoir un maximum de choix de produit, Wartelle Shop dispose d'un service après vente digne de ce nom, c'est vraiment appréciable d'avoir ce genre de prestation. Continuez comme cela, c'est top."

"Le meilleur et il est prêt de chez nous ! Que demander de plus ? J'aimerais tant que les jeunes se bagarrent sur un circuit plutôt que devant un écran !!!"

"Toujours au top"

"Une seule visite au magasin .un sourire non faut pas trop demander .domage......"

"Venu de AMIENS pour visiter le magasin au top je recommande. + commande en ligne ultra rapide moins de 24h whaouu génial 👍🏻"

"Justificatif de domicile obligatoire pour commander en 3 fois sans frais, il serait bien de le préciser sur le site internet. Livraison très rapide et très bonne communication avec le vendeur."

"À déconseiller."

"Très bon magasin. J'ai commandé toutes mes pièces pour mon TT 1/8 cette année et j'ai tout reçu sans erreur de livraison... prise en compte des commandes et préparation rapide. Et pour finir très bons conseils et répondent aux mails... c'est pas forcément le cas ailleurs. Je vais continuer de commander les yeux fermés"

"Il y a tous ce qu'il vous faut professionnelle comme particuliers pour debuter"

"Très sérieux et rapide"

"Super"

"tarifs correct ! choix cohérent ! pour le reste a revoir, commande passée vers 22h le 16/01 livrée le 22/01 colis a été remis aux services postaux le 20 ! Pour finir petit mail pour avoir des infos sur la commande, le numéro de suivi par exemple, aujourd'hui j'ai eu la réponse au mail du 20/01 à 13h36 mais pas à la question, mais une réponse fort irrespectueuse !!!! une communication à sens unique ! bref conseils 0 sens commercial 0 comme il est commode de prétendre un mensonge ! ! ! !"

"Bonjour Après avoir appelé le magasin pour m’être fait confirmé que le produit était bien en stock, je commande une voiture. L'après-midi je reçois la confirmation par mail de l'envoi du colis. Quelques heures plus tard un vendeur m'appelle pour me dire que le produit n'était plus en stock et qu'il fallait attendre 15 jours. Cependant on m'explique que les produits sont bien là mais tous vendus et que le patron est parti que l'on me rappellera dès lundi matin pour trouver une solution. N'ayant pas été rappelé je recontacte le magasin, là le vendeur est bien embêté, il me passe son patron qui a été hautain, il me dit que c'était ainsi et qu'il ne pouvait rien faire. Pas très professionnel.... mais bon l'erreur est humaine, au-delà de la déconvenue j'aurais pu comprendre mais la façon que le patron m'a parlé alors qu'un des éléments de son équipe était en faute ça ce n'est pas acceptable...et encore moins commerçant ... Navrant ..."

"Plusieurs commandes passées sur le site marchand et conclusion tout est ok. Les produits sont conformes aux descriptions, les prix sont corrects par rapport aux autres commerçants, le choix des matériels proposés est cohérent, délais de livraison respectés."

"Très bon magasin complet de modélisme. Des prix intéressants et surtout un service, un accompagnement et des conseils... Que demander de mieux?"

"Tres mal reçu, service apres vente inexistant, ne veut même pas donner un conseil d'achat."

"Bonne ecoute téléphonique très pro, je connais ce magasin depuis plus de 15ans, dernière commande reçue aujourd'hui nikel Mme vanessa. J"

"Passionné et super gentil au top"

"Professionnalisme, rigueur, réactivité et sympathie sont au rdv Excellent."

"Des années de commandes sur le site Internet et toujours un service impeccable. Choix et stock conséquent, rare dans ce type de commerce à ce jour !"

"Avant de commander sur le site Web, j'ai passé un coup de fil. Excellent relationnel. J'ai été bien conseillé. Ensuite j'ai effectué l'achat (le site est un peu daté mais il fonctionne bien). Le suivi de commande n'est pas au niveau d'aujourd'hui mais ce n'est pas grave. J'ai reçu ma commande rapidement."

"Top. Rien à dire. Livraison rapide."

"J’ai commandé plusieurs fois la bas et téléphoné deux fois pour des renseignements. Je suis très content de mes achats et du service fourni."

"Très bon conseils et très bon accueil même si je n'ai pas trouvé mon bonheur"

"Très réactif si on envoie un mail directement à Monsieur Wartelle. Des conseils de pros, des prix compétitifs."

"Super réactivité il y a avait un produit manquant le propriétaire m'a appelé tout de suite pour me proposer plusieurs solutions et a envoyé aussitôt la commande que j' ai reçu très rapidement, tout était conforme , il y a un grand choix de pièces à prix attractifs et, un système de fidélité bien pensé bref tout a été parfait je recommande fortement bravo a vous et à votre equipe"

"C'est simple. Wartelle c'est bien, tant que vous avez le budget. Y sont pas là pour vous aider... Que ce soit, vieux modèle, ou simplement modèle venant d'ailleurs que son propre magasin. Il ne veut pas en entendre parler. C'est très triste de refuser autant de voiture qui pourrait revivre avec un peu d'attention de leur part. Mais non, on nous dirige vers la porte, ne sachant pas nous aider :). Donc, cela prouve belle et bien le manque de professionnalisme total de votre part ainsi que le business peut-être un peu trop ancré sur l'argent ? Enfin bref, vous pouvez y aller si personne n'a la pièce.. ça fera office de dépannage prix plein, mais d'autre magasin feront très l'affaire. Cordialement, l'honnêteté."

"Super sympa. Toujours à l'écoute. D'excellents conseil . On peut conté sur eux . Et un stock immense......"

"Vous souhaitez débuter et acheter une voiture radiocommandée, alors Sébastien et son équipe vous apporteront les meilleurs conseils de choix de matériels en fonction de votre budget. 30 ans d'expérience."

"Super magasin sérieux"

"Le site peut paraitre archaïque, il l'est effectivement, mais quand on y est habitué, on y trouve tout ce dont on a besoin... et c'est rare de trouver une boutique avec autant de stock sur tous ces produits contrairement à la concurrence, meme de gros sites, qui ont trop souvent des ruptures... et puis j'ai rarement vu une expédition aussi rapide... ma dernière commande, validée hier à 16h15, numéro de suivi reçu à 16h45, et je vais la recevoir ce matin.. bref, je conseille !!"

"Professionnalisme !"

"Les modèles exposés sont époustouflants"

"L'un des rares magasin de modélisme qui subsiste encore en France, ça fait plaisir de pouvoir s'y rendre et d'être conseillé par des passionnés qui s'y connaissent très bien !"

"Sérieux, rapide et très professionnel et à l'écoute contrairement à certains avis que j'ai vu, renseignement au mieux par rapport a votre budget, rc commander le vendredi matin et reçu le samedi matin. Vous pouvez y aller les yeux fermés ."

"Grand grand respect. Pour wartelle shop. Ça se voit que c'est un grand professionnel. Et surtout un passionné. Si vous avez des questions. Il vous répondra. Des petits gestes... Il est là. Et aucune inquiètude pour des colis costauds et sécurisés. Et les prix et la qualité sont là.J'ai fait d'autres boutiques. Et beaucoup déçu... C'est les yeux fermés. Que wartelle je mets en tête. 👍"

"Du beau matos, par contre accueil a revoir ca donne pas envie d'y retourner. Bien mieux reçu et bien conseillé de l'autre côté de la frontière. 😉....je reviens sur ma première expérience chez Wartelle shop cette fois j'ai été bien reçu et super conseils ! J'avais du tomber dans un mauvais jour la première fois."

" Je suis satisfait des produits et de la qualité, seul le service réparation et SAV est une mauvaise organisation et surtout communication. Mais sinon j'ai acheté tous mes buggys, gts et pièces 👌 "

"Un grand merci à toutes l’équipe de chez Wartelle, un service irréprochable et bon conseils merci pour mon vario remplacer"

"Très bien, ils vous trouveront des solutions, prix très correct je trouve contrairement à certains avis précédents, personnel sympathique, donne de bons conseils. Pas mal de stock. Merci à l'équipe."

"J’ai appelé sans aucune réponse magasin censé être ouvert après avoir fait 1h30 de route magasin fermé (tout le monde a le droit d’être en vacances mais la moindre des politesses envers le client est de l’indique)"

"Manque un peu de Stock mais sinon bon magasin avec des horaires sympa pour les gens qui travaillent toutes la journée ! Personnel sympathique"

"Le top dans le milieu de l'auto r/c. Merci"

"Service catastrophique et pas aimable voiture achetée montée et casse dès la premiere sortie sur circuit. voiture a plus de 600 euros sans électronique. SAV pas aimable et répond seulement après plusieurs relances par mail. Un conseil passez votre chemin ."

"Le meilleur magasin de RC modelisme de France est d'Europe. Le meilleur."

"Un grand professionnel ! Mr Wartelle."

"Service impéccable comme toujours. Qui ne connait pas Wartelle modélisme. J'ai débuté la rc à Meux en Belgique dans les années '90 pour finir à Ampuis (Lyon) et toujours la et autant passionné, bravo à l'équipe. Un conseil pour les débutants, rapprochez-vous d'un club de modélisme avant même d'acheter votre première voiture, vous gagnerez beaucoup de temps, d'argent et progresserez beaucoup plus rapidement !"

"Exellent magasin pour le modélisme TT Personnel très sympathique Avec de très bons conseils"

"Apres quelques achats sur leur appli, j'ai eu l'occasion de tester le sav pour un vario hobbywing max8 en panne à la sortie de boite bref je leur ai renvoyé et j'en ai récupérer un neuf après un mois tout juste. Je continuerai d'acheter sur la boutique."

"Les vendeurs sont t rès agréable"

"À voir si ça a changé depuis que je suis petit car je vais acheter une voiture à 4500 francs à l'époque qui avait réglé lui-même je m'en suis servi une demi-heure le moteur à bloquer il m'a dit que j'avais touché à la vis de réglage alors que je n'y connaissais rien je n'avais rien touché méfiez-vous quand même quand vous acheter quelque chose cher lui posé lui bien la question sur la garantie et que couvre t'elle !"

"Première commande et super contact , le feeling passe tout de suite , très bon conseils, produit reçu en 24h ….il me manquait une petite pièce dans la boîte de la voiture et ils me l ont renvoyé tout de suite ….personnel compétant et à l écoute …je recommande les yeux fermés…bonne continuation et à bientôt.."

"Client depuis longtemps je n’ai jamais eu un seul soucis sauf une fois sur un article commandé que je n’avais pas reçu, il a fallu que j’envoie plusieurs mails qui n’ont jamais eu de réponse, pourtant je suis un client régulier, puis un jour je reçois colis avec l’article, dommage c’est une bonne boutique avec beaucoup de stock mais côté communication ça inquiète….. plusieurs tentatives au téléphone pendant les heures d’ouverture aussi mais jamais personne n’a répondu. Heureusement que je n’ai jamais eu de problème en SAV……"

"Très Bon conseils de la part du vendeur !( un grand monsieur ) Choix énorme, peut être l’un des meilleurs de France pour la voiture rc ! Je recommande !"

"Jai vu je suis venu et je suis reparti par se manque denvie de transmettre la passion ou de vrai conseil pas juste a faire gaspiller de largent a un client en lui proposant un model cher car il avais un buget assez élevé pour se permettre dacheter de haut model mais pas dutout se quil demander Demander un model de loisirs pour faire de petit chose Et on propose un model haut de game qui ne maurai fait perdre que de l'argent parsque je ne laurai meme pas utiliser mour 10 % des capacités du model Si vous etes assez connaisseur pour pas vour faire doulliez ou avoir par des speudo techniques de vente qui sont telement visible que ca en devient risible et ridicule En soit pour les pièces de rechange oui mais je préfère passer par internet que venir en magasin et etre en face de personne qui nont aucune passion que se sois pour la vente ou le contact avec les client et qui ne savent pas sourir ou au moins esquissé un intérêt pour se que le client veux et lr conseiller au mieux"

"Dommage qu'il soit fermé le samedi surtout quand tu viens de Lille. Il est tous de même logique que le personnels et ses jours de repos 👍👍"

"Commande passée un dimanche soir, colis prévu pour le vendredi suivant, coilisimo fait son boulot par contre le temps de réaction du service envoi semble un peu long, à revoir !!! Du bon matériel, du stock, je reste client mais j espère que mes prochains achats seront traités plus promptement ! Voilà pourquoi je ne mets pas 5 étoiles."

"Excellente Shop, je vous le recommande les yeux fermés."

"Site bien présenté. Au moment de valider l'achat, toute modification des quantités doit se faire ligne par ligne avec chargement et validation entre chacune. Par ailleurs, j'ai envoyé 3 mails sur 3 mois mais je n'ai jamais obtenu de réponse, moi qui attache la plus grande importance à la communication dans mon travail, je regrette cela. D'autant que les deux fois précédentes, j'ai finalement trouvé une réponse à mes attentes chez la concurrence où j'ai pu finaliser mes achats. Aujourd'hui, j'ai finalement appelé pour avoir une info en 30secondes. J'espère que tout ira bien car on ne m'a pas demandé la référence du cordon qui m'interrogeait. Enfin, pour un achat de 249eur, les fdp ne sont pas offerts. Ils ont cependant l'avantage de ne pas être exagérés pour des commandes moindres. Je n'ai jusqu'ici pas été déçu à réception des commandes mais s'il vous plait, prenez le temps de répondre aux messages écrits que votre site permet de laisser svp . Plusieurs autres enseignes font preuve d'une belle réactivité sur ce point et croyez moi, quand tout va bien on a tendance à oublier que chaque client compte mais la fidélité est à double sens et elle est fondamentale par expérience quand l'activité freine pour quelque raison que ce soit. Merci pour la considération que vous porterez à ce message.et le temps passé à le lire. Merci aussi pour les fraises tagada lors de ma toute première commande de buggy avec accessoires. Petit geste mais symbolique et très bien pensé. Cette fois je pense utiliser mon bon d'achat pour un dernier panier. Contrairement à d'autres boutiques, impossible de passer commande avec une liste de reference. Le probleme c'est que lorsqu'il y a une rupture, le temps d'etre alerté d'un réapprovisionnement on perd ce qu'on avait stocké dans le panier avec des articles qui ont été vendus le temps d'attendre ceux qui etaient en rupture. C'est sans fin. On me conseille de commander ce qui est dispo à chaque fois...bonjour les frais de port du coup...Dommage j'aimais beaucoup me balader sur ce site et puis ce magasin etait mon premier achat de rc avec une VS2e. En fait tous mes regrets concernent la qualité des services. Une batterie WS morte prématurément mais pour laquelle on m'a proposé un bon d'achat correct. Je pense que l'esprit est honnête, la qualité présente mais le service manque d'esprit commerçant. Mention bien pour les tuto youtube agréables également."

"Bonjour , très bon magasin et beaucoup de choix et commandé a plusieurs reprise et aucun soucis du magasin. Sauf a ce jour chronoposte. Juste dommage livraison chronopost . Pieces commandé jeudi 19 mai avant 13h pour être livre le 20 mai et chronoposte on pris le colis le 20 mai a 16h16 , sera livré le 23 mai , appelé chronoposte mais bon a part leur excuse ."

"J'ai commandé et payé une voiture rc chez eux en févrirer 2022, jamais reçu la commande, j'ai envoyé 4 mails pour savoir si la commande à bien été envoyée, connaître le numero de suvis et finalement demande de remboursement, aucunes réponses.... Aucune idée si la voiture à été expédié, perdue etc... et mes 450euro perdu Je n’ai pas facebook et je ne vous ai pas téléphoné car vivant en suisse, par contre je vous ai bien envoyé 4 mails aux quels je n’ai jamais eu de réponses…"

"Une réputation qui n'est plus à faire , société vraiment de confiance , je recommande ++"

"Bon conseils du patron et de ses collaborateurs. Le site internet est à jour et les colis sont livrés rapidement"

"Toujours un plaisir de passer commande sur ce site ! En moins de 4 jours le colis est arrivé Un grand merci"

"un grand professionnel équipe aux top a conseiller encore merci pour le suivi"

"Au to0 !"

"Bon accueil et très bons conseils pour le meilleur choix d'un débutant, avec un rapport qualité prix à la hauteur, merci Benjamin. Au plaisir Ouverture 14h-17h la semaine uniquement ! Comment faire avec des horaires de travail diurnes ? Ouverture nécessaire au moins une demi journée le samedi"

"Un service irréprochable! Personnels sympathique! Les 3 belges! 😉"

"Nous sommes très content de l'accueil ,du service et du professionnalisme du personnel. Je conseille vivement ce magasin."

"Vraiment top 😁😁"

"Desagreable, me dit au telephone que je peux passer pour une courronne sur une voiture 1/5, je fais 30min de route pour me faire jeter a la porte en me disant qu'ils ne vendent rien pour les voitures 1/5 et même pas une excuse, ni un BONJOUR, personne extremement impoli. Ne recommande pas."

"J ai effectué une commande qui n a pas été envoyée. Une semaine après j appelle pour venir aux nouvelles. On me dit clairement qu il y a eu un problème. Sans rien demander, ils m ont fait grâce des frais de ports et colis bien reçu avec un bonbon dedans. L erreur est humaine, merci de votre professionnalisme."

"Super"

"Pas du tout aimable quand tu cherche quelque chose de spécifique ont dirait que sa les embête avec nos question sauf si tu achète pour chère . jJe préfère faire 40 km plutot que d'aller chez eux après ont nous dit de faire marcher les petits commerces et bien pas pour eux ."

"Premier contact avec ce magasin par téléphone aujourd'hui, personne très agréable au bout du file qui à pu me proposer un produit de remplacement à ce que j'avais vue sur leur site mais en rupture, j'ai commandé du coup dans la foulé, dommage que j'habite si loin de ce shop."

"Prix compétitifs, envoi très rapide et très bon colisage. Merci pour les Malabars dans le colis !!!"

"Magasin avec beaucoup de choix. Accueil sympathique par le patron et bon conseiller."

"Bon conseil Très accueillant !"

"Très bonne expérience. Leur site est claire. Très bonne attention au client. Le colis est arrivé le jour suivant. 10/10"

"Hyper pro"

"Super magasin envoie rapide je recommande."

"Super jeu"

" Vaste gamme de pièces détachées et marques de la meilleure qualité. Client heureux de 🇮🇪 "

"Super compétent et de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et de plus, site internet nickel."

"Top ! pas dessus du matos vendus 👍"

"j ai acheté l année dernière un moteur et variateur avec une radio ,aucun soucis ils m ont même fait les soudures des câbles sans attendre . je suis tellement content que je viens de commander un sworkz tt en promo. merci pour votre réactivité sur le site et appel après la commande"

"Wartelle a toujours su rester dans le top des mag français de modélisme, Mag en ligne bien fourni avec du matos de qualité et des prix juste. Un problème, vous appelez ou faites un mail, j'ai toujours eu un réponse...les commandes en ligne se font toute seule, livraison rapide et colis toujours bien fait! Je recommande sans hésitation, bravo a Seb et son équipe, 5 étoiles bien méritées...cocorico!!"

"Suite a un petit loupé d'envoi mon interlocuteur que j'ai eu au téléphone m'a solutionné et surclassé mon nouvel envoi trés PRO je recommande !"

"Première commande dans les années 90 et c'était parfait, même les conseils par téléphone. Après être resté longtemps sans pratiquer le modélisme, nouvelle commande vendredi dernier, livrée aujourd'hui. Alors peut-être que certains trouvent M.Wartelle froid, mais c'est le personnage qui est comme ça. Et puis il faut se rendre compte de ce que c'est de tenir ce genre de boutique. Les 3/4 du temps c'est fournir des conseils à des personnes qui n'achètent rien, et qui en plus font tout l'inverse des conseils donnés. Voilà pour remettre un peu les choses dans leur contexte. Et encore merci M.Wartelle pour les conseils de réglages du Pirate RS en 1996."

"Très bon accueil très bien informé Très bon choix de matériel Félicitations de la Belgique et bonne grande continuation 👍🤣"

"J'ai acheté un article Chez eux , très apprécié leur aide et merci à vous 🙂"

"Après plusieurs achats sur le site internet rien a dire !"

"Le Meilleur vraiment 👌, livraison extrêmement rapide au top merci pour le bonbon😉."

"Très bon shop 👍 je recommande."

"Bonjour super pour les commandes très rapide merci beaucoup"

"Je suis passer cette après midi très bon conseils avec BENJAMIN AU NIVEAU VOITURE TT ELECTRIQUE ET PISTE a besoin entot"

"Bien conseillé et bon accueil."

"Bonjour, client il y a très longtemps, arrêt de la discipline pendant 20ans.. Bref. Reprise depuis 2ans et franchement y a pas a dire c’est super sérieux, autant qu’au début ! Je suis commerciale et je sais ce que c’est le service! Du conseil au stock ce sont des pros! Après des critiques on peut toujours en faire! Mais vu le nombres d’expéditions qu’ils doivent faire et si peux de soucis, c’est dire que c’est qualitatif ! Les vendeurs on chacun leurs compétences, du préparateur, au conseil téléphone et comptoir. Rien à redire ! Pour moi, sûrement l’un des meilleurs chop pour la voiture RC. Bravo et continuez comme ça."

"Commande effectuée via leur, je l'ai reçu rapidement je suis très satisfait. Large choix sur leur site."

"Un des rare magasin qui reste,très vaste choix, bons conseils,des gens qualifiés qui savent vous écoutez,et diriger vos envies et choix,prix raisonnable"

"Commande d'une VSE 2 reçu très rapidement . Le personnel répond toujours présent avec de bon conseils. Problème avec un chargeur de Lipo remplacé immédiatement top top Merci à Wartelle"

"La caverne d’Ali Baba, vous y trouverez énormément de pièces de rechange pour les voitures que vous pourrez également acheté là. Vous recevrez également de très bons conseils de la part du personnel qualifié."

"Des conseils, une expédition rapide, un large choix de voitures et pièces détachées. Boutique et service en ligne au top 👌"

"Plusieurs commandes effectués chez eux avec plusieurs appels téléphoniques pour demander des conseils, toujours une réponse de personnes compétentes et passionnées. Des vrais pros du rc qui vendent du matériel top qualité....bravo à eux. Dommage de pas avoir ce genre de boutique en IDF :-)"

"Au top !"

" Commandé plusieurs fois sur cette boutique en ligne, boutique très claire avec clairement indiqué ce qui est disponible ou non. les prix sont compétitifs, les frais d'expédition sont raisonnables et rapides. Cela vaut la peine de le répéter. "

"Super magasin que j'ai toujours bien connu, que Sébastien a su faire évoluer pour devenir un des meilleurs magasin de RC voitures en France, Je tenais à féliciter également Benjamin qui a su remettre une relation client au top sans oublier ces collègues qui font un superbe travail de préparation des commandes Bonne continuation"

"Franchement parfait , agréable et accueillant . Large choix de pièces. Un bonheur pour les passionnés . Je recommande 😎👍"

"Super site pas mal de dispo expédition super rapide. Au top!!"

"Moyen Les + : Envoi rapide Belle gamme de produits Site clair et références faciles à trouver Shop physique et c'est appréciable de savoir qu'ils ont un vrai pied a terre. Les - : Pour ma part les Lipos wsline 2021 Les batteries wsline étaient très fragiles (coque qui casse comme du verre) mais les perf étaient bonnes et le prix bien placé. (Jamais arrivé avec d'autres Lipos sur le même véhicule). Je n'ai pas demandé de sav car Lipo qui ont déjà qques mois et je ne voulais pas abuser du shop. Pour un autre achat de Châssis (2023) je n'ai pas vu la couleur du petit geste commercial accordé sur Facebook, bien sur rien d'obligatoire et le shop n'était pas informé de ma mésaventure avec les Lipos. Je n'achète pas un tel matos tous les 4 matins je suis pas top pilote. Mais le ton de la réponse ma refroidit d'insister et de relancer pour le geste commercial. J'aurais dû renvoyer et recommander le châssis (en promo la semaine d'après et toujours en stock plusieurs jour en attendant une réponse) sans rien dire j'aurais gagné 50-80 balles. Je préfère passer mon chemin dorénavant. *Ajout de précision car je ne souhaite pas descendre inutilement un magasin d'ailleurs il n'y a absolument pas que du négatif au contraire."