Super Shop, Très à l'écoute. Contacté pour un problème SAV d'un produit ne venant pas de chez eux et ils ont fait le nécessaire très rapidement. Vraiment pro.
Commande effectuée en janvier 2022, argent prélevé et puis ... plus rien depuis 10 mois. Aucune réponse à mes nombreuses demandes de renseignements et de remboursement. A éviter absolument
Dommage car j'avais eu une première commande sans soucis majeur.
Toujours un bon accueil dans ce magasin, à l'écoute des clients,avec les bon conseils qui vont avec,et la compétence ,c'est avec plaisir que l'ont vient à Elbeuf modélisme, je recommande vivement
Très mécontente très mauvais accueil suite à un problème sur la voiture neuve. Pas commerçant car aucun geste commercial : Achat d'une voiture T2M (modèle d'exposition) pas de réduction. Arrivé à la maison il manquait l'arbre de transmission. Nous y sommes retourné la réparation a été faite et heureusement non payante mais des vis ont été foirées et d'autres non serrées.
voiture reçu rapidement mais le kit support commandé avec n'arrive pas depuis 2 mois que je l'ai commandé. je relance et n'ai jamais de réponse. déçu du SAV